นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท เอ็ม.เค. อินดัสเทรียล ซัพพลาย จำกัด (“บริษัท”, “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

---

 

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท เอ็ม.เค. อินดัสเตรียล ซัพพลาย จำกัด
ที่อยู่: 128/1 ซอยอ่อนนุช 36 ถนนอ่อนนุช แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
โทร: 095-163-6598, 02-386-6160-3
อีเมล: sales@mksanding.com

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อบริษัท, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลการสั่งซื้อ: ที่อยู่จัดส่ง, ที่อยู่ใบกำกับภาษี, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
• ข้อมูลการชำระเงิน: ผ่านระบบ payment gateway (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต)
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, browser type, cookies, การใช้งานเว็บไซต์
• ข้อมูลจาก Social Login: ชื่อ, อีเมล, รูปโปรไฟล์ (เมื่อท่านเลือก login ด้วย Google/Facebook)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

• ดำเนินการสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และให้บริการหลังการขาย
• ออกใบกำกับภาษีและเอกสารทางการเงิน
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
• ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น (ต่อเมื่อท่านยินยอม)
• ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับ:

• ผู้ให้บริการขนส่ง: เพื่อจัดส่งสินค้า (Kerry, Flash, ไปรษณีย์ไทย)
• Payment Gateway: เพื่อประมวลผลการชำระเงิน
• Google Analytics: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• หน่วยงานราชการ: เมื่อกฎหมายกำหนด

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

5. การใช้ Cookies

เว็บไซต์ของเราใช้ cookies เพื่อ:

• จดจำการ login
• เก็บข้อมูลตะกร้าสินค้า
• วิเคราะห์การใช้งานผ่าน Google Analytics
• ป้องกัน spam ผ่าน Google reCAPTCHA

ท่านสามารถปิด cookies ได้ที่ browser settings แต่อาจทำให้บางฟังก์ชั่นใช้งานไม่ได้

6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

• บัญชีลูกค้า: เก็บตลอดอายุการใช้งาน + 1 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการสั่งซื้อ: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายภาษี
• Cookies: อายุ session หรือสูงสุด 1 ปี

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังนี้:

• สิทธิเข้าถึง — ขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้
• สิทธิแก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิลบ — ขอให้ลบข้อมูล (เว้นแต่กฎหมายให้เก็บไว้)
• สิทธิคัดค้าน — คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
• สิทธิเพิกถอนความยินยอม — ยกเลิกการยินยอมได้ทุกเมื่อ
• สิทธิร้องเรียน — ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ติดต่อใช้สิทธิ: sales@mksanding.com

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย:

• SSL encryption (HTTPS)
• เข้ารหัสรหัสผ่าน
• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
• ระบบ Google reCAPTCHA ป้องกัน bot

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์

10. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ:

บริษัท เอ็ม.เค. อินดัสเทรียล ซัพพลาย จำกัด
อีเมล: sales@mksanding.com
โทร: 095-163-6598, 02-386-6160-3